นโยบายความเป็นส่วนตัว

ทางเว็บไซต์ woloplay ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่าน ข้อมูลที่ผู้ใช้งานให้กับเรา จะได้รับการดูแลและเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่สอดคล้องกับมาตรฐานสากล ข้อมูลบางส่วนที่ถูกจัดเก็บ จะนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการพัฒนา ปรับปรุงระบบบริการ และเสริมสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ตอบโจทย์และปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยไม่มีการนำไปเผยแพร่หรือนำไปใช้ในทางที่ผิดอย่างเด็ดขาด

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ woloplay รวบรวม

woloplay มีการจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้งานตั้งแต่เริ่มต้นใช้งานเว็บไซต์ โดยจะมีการแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมก่อนทุกครั้ง ผู้ใช้งานสามารถปฏิเสธหรืออนุญาตได้ตามความสมัครใจ อย่างไรก็ตาม การให้ข้อมูลช่วยให้เราสามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งข้อมูลที่จัดเก็บได้แก่:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, บัญชีธนาคาร

• ข้อมูลการติดต่อ: รายละเอียดเกี่ยวกับการสื่อสาร เช่น วันและเวลาที่ติดต่อ ช่องทางที่ใช้ติดต่อ ข้อความที่สอบถามหรือแจ้งปัญหา

• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: รวมถึงการใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อนำมาพัฒนาการให้บริการในอนาคต โดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้งานของผู้ใช้

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง เช่น ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และความละเอียดหน้าจอ

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกจัดเก็บตามลักษณะของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน โดยแบ่งเป็นสองประเภทหลัก:

• ข้อมูลชั่วคราว: จะถูกจัดเก็บไว้เป็นระยะเวลาสั้น เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบรายวัน ซึ่งจะถูกลบหรือรีเซ็ตโดยอัตโนมัติภายใน 7 วัน

• ข้อมูลถาวร: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้งาน การทำธุรกรรม และการติดต่อ จะถูกเก็บรักษาไว้ในระบบที่ปลอดภัยด้วยการเข้ารหัสมาตรฐาน SSL และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

การนำข้อมูลไปใช้

ข้อมูลของผู้ใช้งานจะถูกนำไปใช้เพื่อประโยชน์ในการพัฒนาเว็บไซต์และยกระดับคุณภาพการให้บริการ ซึ่งครอบคลุมถึง:

พัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ใช้งาน

ข้อมูลที่ได้รับจะถูกนำไปใช้ในการปรับปรุงระบบให้รองรับอุปกรณ์และแพลตฟอร์มที่หลากหลาย พร้อมออกแบบอินเทอร์เฟซให้ใช้งานง่ายและสอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้งาน

วิเคราะห์และประมวลผลภายในเว็บไซต์

การประมวลผลข้อมูลช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบ เช่น การแสดงเกมที่เกี่ยวข้อง การปรับความเร็วของระบบ และการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้ตรงกับพฤติกรรมการใช้งาน

พัฒนาการให้บริการและสิทธิประโยชน์ของสมาชิก

นำข้อมูลมาใช้ในการออกแบบโปรโมชั่น โบนัส และการติดต่อสื่อสารที่ตรงความต้องการของสมาชิก รวมถึงเพิ่มช่องทางการติดต่อใหม่ๆ และปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้งาน

ความปลอดภัยของข้อมูล

woloplay ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด โดยใช้เทคโนโลยีและขั้นตอนการทำงานที่ทันสมัย เพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้งานไม่ให้ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้งานสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ โดยต้องยืนยันตัวตนอย่างถูกต้อง

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลหรือการใช้งานระบบ โปรดติดต่อทีมงาน woloplay ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้า “ติดต่อเรา” เราพร้อมให้คำแนะนำและให้บริการอย่างมืออาชีพ